Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales:

a) Representante del tratamiento: CLÍNICA OMEGA ZETA ANDORRA, S.L.U. (En adelante, «CLÍNICA OMEGA ZETA»), domiciliada en Avenida del Fener, Edificio «Eland-Unión», número 11, 3-1, AD500, Andorra la Vella (Principado de Andorra) y con número de registro tributario L-711847-V.

b) Representante del Responsable del tratamiento en la Unión Europea: info@clinicaomegazeta.ad

c) Delegado de Protección de Datos: info@clinicaomegazeta.ad

2. Archivo declarado de conformidad con la legislación andorrana cerca de la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra:

En cumplimiento de lo requerido por la Ley 15/2003, de 18 de diciembre, Calificada de Protección de Datos Personales (en adelante, «LQDP»), y con los reglamentos que la desarrollan, CLÍNICA OMEGA ZETA le informa que cualquier dato personal que usted facilite a CLÍNICA OMEGA ZETA, pasará a formar parte de los correspondientes ficheros titularidad de CLÍNICA OMEGA ZETA debidamente inscritos en la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra.

3. Disposiciones relativas al tratamiento de datos personales de menores y / o terceros:

3.1. No se pueden facilitar datos personales que no sean de titularidad de la persona que las facilita. No obstante, en caso de que fuera justificable que esto suceda, la persona que facilite los datos personales asume la responsabilidad de informar previamente al titular de estas de todo lo previsto en esta política de privacidad.

3.2. En los supuestos de tratamiento de datos personales de un menor de edad, éste garantiza a CLÍNICA OMEGA ZETA que cuenta con la autorización de los titulares de su patria potestad o tutela para que CLÍNICA OMEGA ZETA trate los referidos datos personales de conformidad con lo establecido en esta política de privacidad. De igual manera, en los supuestos de tratamiento de datos personales de una persona que tenga sus derechos limitados, esta garantiza a CLÍNICA OMEGA ZETA que cuenta con la autorización de los titulares de su tutela o curatela para que CLÍNICA OMEGA ZETA trate los referidos datos personales de conformidad con lo establecido en esta política de privacidad.

4. Finalidades del tratamiento, base jurídica del tratamiento y plazo de conservación de los datos personales:

4.1. Finalidades del tratamiento:

CLÍNICA OMEGA ZETA podrá tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación:

  1. Contacto y servicio de atención al cliente: Mediante el formulario y el correo de contacto indicados tanto en esta Web como en la citada Política de Privacidad y el servicio de atención al cliente o redes sociales, CLÍNICA OMEGA ZETA recogerá y tratará sus datos personales junto con las podamos pedir a terceros, en su caso necesario, con el fin de gestionar correctamente sus solicitudes de información o derechos, y sus consultas o reclamaciones;

Datos personales solicitados:nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.

  • Análisis de uso, funcionamiento y mejora de la Web: Mediante las cookies y otras tecnologías de rastreo que CLÍNICA OMEGA ZETA pone a su dispositivo, siempre teniendo en cuenta las indicaciones de su consentimiento, CLÍNICA OMEGA ZETA recogía y trató sus datos personales para mejorar su experiencia y nuestros servicios analizando su navegación y cómo interactúa con nosotros en la Web y también, para poder mostrarle publicidad en función de sus hábitos de navegación;

Datos personales solicitados:: dirección de IP, procesos iniciados y abandonados, tipo de dispositivo con el que accede a la Web, tiempo de permanencia en la Web, página web visitada anteriormente, etc.

  • Ejercicio de los derechos: CLÍNICA OMEGA ZETA tratará sus datos de contacto para autentificar, en la medida de lo posible, la validez de las solicitudes de ejercicio de derechos (ver el apartado 6 de esta política de privacidad) y para comunicar -le cualquier violación de seguridad que pueda conllevar un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Datos personales solicitados: nombre, apellido, copia del Pasaporte / DNI o NIE, número de teléfono y correo electrónico.

4.2. Base jurídica de los tratamientos:

Sus datos personales podrán ser objeto de tratamiento de conformidad con una o varias de las siguientes bases jurídicas:

  1. El consentimiento inequívoco que usted manifiesta en contactar con nosotros mediante los formularios y correos electrónicos que esta Web pone a su disposición, unido a nuestro interés legítimo para atender su solicitud, consulta, notificación o reclamación;
  • El consentimiento expreso que usted nos da para permitirnos descargar en el dispositivo con el que usted accede a esta Web las cookies(galletas y demás de tecnologías de rastreo) que no son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web;
  • El cumplimiento de obligaciones legales que deba cumplir CLÍNICA OMEGA ZETA como Responsable del Tratamiento de sus datos.

4.2. Plazo de conservación de datos:

En general, sus datos personales se conservarán durante el plazo necesario para la consecución de los fines establecidos en esta política de privacidad. Posteriormente, sus datos personales serán conservados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales derivadas del tratamiento de que se trate, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez dicho plazo prescriba, se procederá a la eliminación de todos los datos personales de los usuarios y / o clientes.

5. Categorías de destinatarios, incluidos los prestadores de servicios, y transferencias a terceros países u organizaciones Internacionales (transferencias internacionales):

5.1. En caso de que, para alcanzar las finalidades anteriormente mencionadas, sea necesario, sus datos personales podrán comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios:

  1. Proveedores de servicios de CLÍNICA OMEGA ZETA que deban procesar sus datos personales en relación con la finalidad de que se trate, lo que realizarán según las instrucciones de CLÍNICA OMEGA ZETA y de conformidad con esta política de privacidad y cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada que establezca esta entidad;
  • Terceros que no tengan relación con CLÍNICA OMEGA ZETA, si esta identifica, de buena fe, la necesidad de llevar a cabo la comunicación de que se trate para: (1) cumplir cualquier ley, regulación, procedimiento legal o requerimiento gubernamental con fuerza ejecutiva aplicable; (2) hacer cumplir los términos y condiciones del producto y / o servicios adquirido, incluyendo la investigación de posibles violaciones; (3) y / o detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; y
  • Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ellas definidas.

5.2. CLÍNICA OMEGA ZETA no realiza transferencias Internacionales de datos personales de conformidad con lo establecido por el Reglamento General de Protección de datos de la Unión Europea (en adelante, «RGPD»).

6. Derechos en relación con sus datos personales:

En cumplimiento de la LQPD, y los reglamentos que la desarrollan, CLÍNICA OMEGA ZETA le informa que, para ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, reconocidos en la referida normativa, usted deberá enviar una comunicación escrita y firmada a la dirección de correo electrónico […], a la que habrá que adjuntar una copia de su pasaporte u otro documento nacional de identidad.

Por otra parte, de conformidad con el RGPD, si usted se encuentra en la Unión Europea, además de los anteriores derechos usted también podrá ejercer los siguientes derechos:

  • derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento;
  • en aquellos casos en que el tratamiento se base en su consentimiento, su derecho a retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de dichos datos basadas en el consentimiento previo a su retirada; y
  • derecho a interponer una reclamación ante una autoridad de control del ámbito de la Unión Europea en materia de protección de datos.

Usted podrá ejercer los anteriores derechos enviando una comunicación escrita y firmada a la dirección de correo electrónico info@clinicaomegazeta.ad, a la que habrá que adjuntar una copia de su pasaporte u otro documento nacional de identidad.

Asimismo, usted puede obtener información adicional sobre sus derechos dirigiéndose a una autoridad de control en materia de protección de datos.

7. Seguridad:

CLÍNICA OMEGA ZETA le garantiza que el tratamiento que llevará a cabo de sus datos personales está sometido a la más estricta confidencialidad, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y / o acceso no autorizado.

8. Cambios en la Política de Privacidad:

Esta política de privacidad está sujeta a modificaciones periódicas de conformidad con la legislación aplicable en cada momento; por lo anterior, le recomendamos que consulte esta política de privacidad de manera frecuente.

Última actualización: 20 de agosto del 2021